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WEBサイトを構築しても消費者からアクセスするのが困難であれば、その価値は半減します。内容がいかに充実していても、アクセスできなければ日の目を見ないからです。そのためにSEO対策を代表とするSEMが重要になるのです。WEBサイトの中に埋め込んだキーワードを最適なものにすることで検索エンジンの結果に上位表示させることが可能になります。ポータルサイトのスポンサーとなることで、検索結果に関わらす上位表示させるということもマーケティング戦略を考える時には選択肢のひとつとなるでしょう。
広報活動におけるサイトの役割を再考する。第1章で、女子大が「女子大」検索で上位をとれていないことを指摘しました。これは、当たり前過ぎるキーワードなので、見落としている例と考えられます。また、サイト内に大学側が重要と思われるキーワードを十分に配置していないため、上位に紹介されていないケースもあります。これでは、大学側が伝えたいことをサイト内で十分にアピールできていないと言わざるとえません。その例として、3章のテーマ4の新学部に関する調査結果があげられます。