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• 2010/03/08
  WEBサイトの成功
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  セミナー開催で顧客獲得
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2010.03.08 [ Mon ]WEBサイトの成功

ほとんどの企業においてホームページを開設する時代になりましたが、WEBサイトを成功させるためには、どんなことをしたらいいのでしょうか?成功するWEBサイトとは、どんなサイトだと思いますか?問い合わせが増えたり、売上が上がったり、認知度が上がったり、ブランディングが出来たり…色々あると思います。いずれにせよ、それまでにはなかった良い反響や反応があることだと思います。では、そのようなWEBサイトを作るためには、何をしたら良いのでしょうか?まずは、根本となるしっかりとしたビジネスモデルを考え、WEBサイトを作る目的を明確にすることです。インターネットの最大の利点は、時間や距離に関係なく全国、全世界にPRすることが可能なことです。その商品やサービスを探していても知り得ることが出来なかった人が、WEBサイトを知って連絡・購入依頼をすることが可能になるのです。そのためにも、ビジネスモデルを考えましょう。ビジネスモデルが確立していなければ、いくらSEM対策やSEO対策で集客しても、見込み客との出会いのチャンスも逃してしまいかねないのです。WEBサイトの目的を考えることも必要です。問い合わせを増やすためなのか、売上を上げるためなのか、ブランディングをするためなのか…これらについて考える必要があります。その目的にあったWEBサイトを作らなければなりません。例えば資料請求を増やすことを考えてみましょう。その場合、訪問者がWEBサイトの資料請求までに辿り着くまでの導線をしっかり考える必要があります。ホームページを開設してからは、アクセス解析ソフトを活用することをオススメします。アクセス解析ソフトを利用すれば、サイトの現状を把握し、どこに課題があるのかとか導線は間違っていないかなどを詳しく解析することができます。ホームページを作った後も、定期的にアクセス解析を行うことがWEBサイトの成功につながるでしょう。
アクセス解析というものは、ホームページを訪れる消費者がどのような手順でアクセスしているかを調べるものです。その結果を見ることで消費者のニーズを推定することができるのです。消費者のニーズを調べることで、WEBマーケティング戦略の基本方針を決定したり、修正したりすることができるのです。また、どのぐらいの頻度でアクセスされているかを知ることで、バナー広告などの広告効果測定を行うことができます。それは、広告を出しただけの効果が得られているかを客観的な数字で知ることができるということです。

2010.03.05 [ Fri ]SEMに代表される広告と検索エン...

SEMに代表される広告と検索エンジンからの集客を目指すSEO対策は全くと言って良いほど違うものである。企業はそのどちらも効果を検証し継続的に測定を続けて恒久的に利用していかなければ意味はない。SEMはSEMの良いところがありSEOはSEOのよいところがある。しかし共通して言える事はそのどちらも必ず効果を測定し次に生かせるマーケティングをしなければならない。得にSEMは広告の意味合いが非常に強いのでしっかりとした効果の測定とWEBでのマーケティングを継続的に続けて欲しいものである。この継続的に続ける事こそが更なる良い効果を生む事も必然の事実である。
カウンセリングを行うには、特別な資格は必要ないのですが、一般的には心理学などを学んだプロといえるでしょう。ですから、カウンセラーを信用して自分の悩みを打ち明けることが大事です。もし、カウンセラーが信用できないと感じているのであれば、その時点でカウンセリングはうまくいかないといえるでしょう。カウンセラーとクライアントの間に信頼関係があってこそ、その会話に意味が出てくるのです。信用できない人に本当のことを話す人はいないのです。信頼できるカウンセラーに出会うことが重要になります。

2010.03.03 [ Wed ]セミナー開催で顧客獲得

専門知識が必要な保険商品や金融商品を扱っている会社などは顧客の獲得のためにセミナー開催をします。ここで見込み客に対して商品説明や利回り、投資の提案などを行い新規の顧客を獲得するのです。また最近ではオンラインセミナーなども開催することも多く、時間が取れない人に対してもサービスの提案をおこないます。そして獲得した顧客に対してコンサルティングを行うのです。一人の顧客の獲得に大きなコストがかかりますが、利益も大きい為に成り立つものなのです。
飲み物もいろいろあるけれど、私は基本的に炭酸飲料が好き。コカ・コーラをはじめ、スプライトに三ツ矢サイダーなどなど、ご飯にサイダーなんて平気！先週、愛知県は岡崎市に愛用のビトンのバッグを背負い出かけてきた。そこでであったのが、侍風のキャラクターが書かれた炭酸飲料「三河国サムロックサイダー」。大岡屋というところが発売しているただのサイダーだけど、１万本も売れているそう。「地サイダー」ブーム来るかな～

2010.03.01 [ Mon ]検索エンジンは次第に厳しくな...

検索エンジンは次第に厳しくなっている、と言われる。やみくもにリンクをはりつけたり、キーワードをサイトに埋め込むような対策では上位表示されない。あまりにも簡単に、恣意的にできる対策では、検索エンジンをだますようなことができてしまうからだ。検索エンジンがどうのというより、最終的には検索者、つまり会社にとってはお客様だ。お客様がせっかく上位表示してサイトを訪れても、がっかりされてしまうのでは、検索エンジン対策としては全く逆効果。サテライトサイトなどから適切な内容を持ったページにリンクをはることで、LPOも一緒に行ってしまう発想が成功につながる。
LPO対策。といってもLPO対策の話脱線中。ドンキホーテの社長は業界の革命児と呼ばれていた話を前述したけど、何が革命的だったのか？それこそがドンキホーテ店内の商品陳列の仕方だったそうだ。何がどこにあるか分かりやすく。が当たり前の業界にあって、わざとあの様なジャングルみたいに鬱蒼とした商品陳列にしたとか。お客様がお店に行くだけで楽しい方法を考えた結果、何が何処にあるか分からない陳列の方が、お客様の興味を引き続ける事が出来ると考えたようだ。

2010.02.26 [ Fri ]無料のニュース・リリース配信...

無料のニュース・リリース配信システムは使っても効果がない、と思っている人が多い。媒体掲載の成果が出ないことが続けば誰しもそう感じるのは無理もない。プレスの人間の立場になっても、そうした無料配信サービスから、どんどんメールが来て、似たり寄ったりの情報を見せられてもくたびれるばかりだ。そんな仕組みでやっているものに時間をかけるのはもったいない。まずはいろいろ使ってみて、反応を試すべきだろう。しっかり媒体ごとの反応（アクセス数や問い合わせ数）を分析して、効果のない配信サービスを切り捨てていこう。
（１）の方法は比較的手軽で、そのページにいくつかのリンクボタンを加えることです。キーワードを検討して、どんなターゲットの人がどんなニーズで検索をしているか、考えてみましょう。当然、会社が求めるターゲットの人だけ残ればいいので、難しく考える必要はありません。

2010.02.24 [ Wed ]アクセス解析用語UU

アクセス解析の用語の中に「UU」というものがあります。この「UU」とは「ユニークユーザー」のことを言っており、実質的な訪問者数を表す数値なのです。このアクセス解析ではUUが少ないWEBサイトは人気のないともいえるでしょう。PVが多ければ滞在時間が長い面白いWEBサイトと言えますが、UUが少ないWEBサイトはそれ以前の集客の時点で失敗していると言えます。効果的なSEO対策な広告展開などを行うための指標になる数値なのです。
アンケートサイトに登録してモニター体験をしたことがありますか。特に主婦の間でしている人って多いと思います。これってWEBマーケティングの一種って知ってますか。私の周りでもこのモニター登録にしている人って結構多いんです。インターネットに接続する環境が整っている人は、このWEBマーケティングに大きく関わっていると思います。広告も知らず知らずのうちに見ているものですし、こういったモニターサイトに登録しているなどといったこともあるのでしょう。ネットに接続している人が多いからこのWEBマーケティングの種類は多様化しているのだと思います。

2010.02.22 [ Mon ]このコーナーでは、毎回、私が...

このコーナーでは、毎回、私が発見した面白いサイトをご紹介していきます。★ 慶應義塾大学湘南藤沢キャンパス。90年代後半、日本のインターネットの孵卵器という役割をになった学校、それが慶應義塾大学湘南藤沢キャンパスですね。ここのサイトは現在実に面白いものとなっています。トップページにアクセスしてみてください。デザインスイッチというボタンが見えますか？　これをクリックすると、デザインが変わります。（マッキントッシュで見ている方は残念ながらボタンが表示されません）
WEBマーケティングの基本としてAIDOMAという言葉があります。これはWEB上でホームページ展開を行うために非常に重要な意味を持っています。A(アテンション・注意)I(インタレスティング・関心)D(デザイア・欲求)M(メモリー・記憶)A(アクション・行動)これはWEBビジネスのマーケティングを考える時に顧客の取る行動を表しているのです。これらの基本を考えて自社のWEBビジネス展開の改善を行うことが重要なのです。

2010.02.19 [ Fri ]古い情報ページが紹介されると...

古い情報ページが紹介されると、サイトへの信頼を失う。「入試」では、検索表示順位が10位までのページを確認しています。情報系サイトの教えて！gooも、ここでは採り上げません。独立行政法人大学入試センタートップページは、「大学入試」「大学入試センター」「大学入試センター試験」「志願者数」「受験者数」5キーワードで10位以内に入り、適切なページが紹介されていました。大学進学案内でも、「入試科目」「大学入試センター」「大学入試センター試験」「大学入試」の4キーワードで上位でした。
ポータル型のブログを使って情報発信の速度を高めるには、例えばユーザーサポートなどにも役立てることもできる。例えば、コールセンターのメンバーが、受けた電話やメールの内容をブログで管理していけば、使用頻度の高い言葉を分析したり、現場での活用にフィードバックしていくことも簡単となる。より大きなチャンスが生み出されるだろう。FAQなどのページ自体もブログ化してしまって、コールセンターで質問の多い内容がどんどん反映されていくとなれば、ブログの効用はより高いものになっていくだろう。

2010.02.17 [ Wed ]カウンセラーになる

カウンセリングの先生になりたいと思っている人もいると思います。そのために心理学を学んでいるという人もいるでしょう。これから勉強を始めようと思っている人もいると思います。そんな人は、まずどんな分野でカウンセリングしたいのか考えてみましょう。医療の面でもカウンセリングは必要ですし、対人関係で悩んでいる人、何かの事件のトラウマで悩んでいる人、色々いますよね。そんな人の悩みを聞くのに、勉強した知識だけを使うのでなく、心で話を聞くということを忘れないでいてほしいです。
検索エンジンに登録する事や必要なキーワードに対するリンクができるサイトの一覧などを提供し安価だが少しづつ効果は出るとしている。従来、他社でも同じようなサービスの提供はしているがブログに始まる個人運営のサイトに目をつけまずは主要検索エンジンに認知して貰う事を意識しHARMONY(ハーモニー)のSEO技術のノウハウを新しい仕組みに反映した形でのツール提供。初月は無料で利用でき、月額2,000円ととても安価な事からユーザーは激増している。また「SEO STEP」のサイトのリンクを自分のサイトに貼る事により25%オフとなるサービスも併用し自社でのSEO対策にも活用し相乗効果を狙う。

2010.02.15 [ Mon ]都心周辺

マンションを都心で探すとなると、簡単ではありません。新築マンションはまずないと考えた方がよいです。新築マンションならば都内ではなく、その周辺の県で探すことをお勧めします。神奈川県や埼玉県、千葉県といったところです。地価が下がったこともありマンションの価格改定が進んでいるのです。キャンセル住戸も探してみればあるようです。新築マンションと言っても価格改定なども行われており、購入のチャンスかもしれません。都内に仕事を持っているのであれば、検討してみてください。マンションの新価格での販売は不動産業者の情報を見ることです。
20世紀の最高の建築家とも言われるフランク・ロイド・ライトの残した偉大な作品は日本にも多く見られます。重要文化財に指定されているヨコドウ迎賓館をはじめとしてアメリカと日本にその建築物が残されているのです。フランク・ロイド・ライトの設計思想を受け継いだ、志のある建築会社も多く存在します。例えばオーガニックハウスはフランク・ロイド・ライトの思想をそのままに一戸建てを建築しているのです。こだわりの住宅を新築してみてはいかがですか。