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2010.05.27 [ Thu ]マーケティングの広がり
マーケティングでは、ユーザー満足度が重要となってきますので、なるべく多くの人の意見を聞きたい、ところです。ユーザーへの価値の提供を行うためには、ユーザーの求めているものを知ることが必要です。WEBマーケティングを上手に行うことによって、グローバルな視点でマーケティングを行うことができるようになり、またWEBマーケティングではユーザーの生の声が届きやすいと言うメリットがありますので、WEBというツールでマーケティングの世界は大きな広がりを見せています。
マーケティングとは考えることではない。マーケティングをよくデスクワークだと勘違いしている人がいます。マーケティングで力のある人は必ず現場をしっていますし、現場に注意を払います。データに埋没してしまう能書きタイプにはマーケティングは向いていないと思います。マーケティングは観察力が必要です。現場に出向き、現場で起こっていることをしっかりと確かめ、肌で感じ、自分なりの仮説をもつこと。その検証をするために大量のデータを分析したりリサーチを利用したりするのです。データからすべてがわかるわけではありません。
Posted at 21:24
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